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国家卫健委公布,2025年全国基层医疗卫生机构就诊率达到 52.6% 。
这是一个被反复强调的“亮眼成绩”:越来越多患者愿意留在基层看病,分级诊疗初见成效,15分钟医疗卫生服务圈基本覆盖。
但数字背后,是基层医疗真实而沉重的另一面:
不少乡镇卫生院、社区卫生服务中心运转艰难,人员收入不稳,临聘人员同工不同酬、同工不统筹,正式编制人员动力不足,优秀人才留不住,部分地区甚至出现工资发放困难、机构勉强维持运转。
52.6%的背后,不是基层变强了,而是 基层“撑住了”,但也快撑不住了 。
一、52.6%:好看的数字,藏不住的困境

基层就诊率过半,客观上确实有进步;
全国绝大多数群众,步行15分钟内能找到一个医疗机构;
常见病、多发病、慢病管理、基本公卫服务,主要靠基层完成;
大医院分流压力有所缓解,医保基金压力有所减轻。
但这个数字, 不能简单等同于“基层变强了” 。
它更多来自:
医保政策强制倾斜,基层报销比例更高、起付线更低;
分级诊疗考核压力,倒逼基层“多拉门诊、多做随访、多录数据”;
大医院挂号难、排队久、成本高,患者被动选择基层。
也就是说,就诊率上升,有政策推动,有被动选择,却不完全是能力信任。
真正决定医改成败的,不是“人来了没有”,而是“能不能看好、愿不愿意长期来、机构能不能活下去”。
恰恰在这三点上,基层正面临系统性困境。
二、最真实的基层:一半在生存,一半在挣扎

当前基层医疗卫生机构,可以用一句话概括:
地区极度分化,人员两极分化,机制严重僵化。
1. 财政与收入:有钱的还能活,没钱的活不起
(1)东部、城市主城区:财政充足,社区卫生服务中心待遇稳定、绩效可观,人才愿意留下。
(2)中西部、欠发达县域、乡镇:
①财政供养能力弱,拨款不足、拨付滞后;
②医保控费越来越严,回款周期拉长;
③基本公卫经费层层下达,到基层缩水、延迟;
④差额拨款单位,被要求“自我造血”,却不具备盈利条件。
结果就是:
部分基层机构,不是在发展,是在“保运转、保工资”。
一旦财政吃紧,最先被拖欠的,就是基层人员工资、绩效、社保经费。
2. 人才结构:正式工不稳心,临聘工不安身
现在基层普遍形成了一套 畸形用人结构 :
l 编制内人员:
有稳定工资、公积金、职业年金、各项补贴,职业安全感强。
但问题也很突出:
入口以考试为主,重理论轻临床;
端稳铁饭碗后,激励不足、约束不强,部分人只求安稳、不愿多干、能力提升缓慢。
l 临聘人员:
占比越来越高,承担了大量门诊、护理、公卫填表、随访、体检、夜班等最繁重、最琐碎、风险最高的工作。
但待遇却是:
工资低、社保按最低标准缴纳、不少没有公积金、年终奖励极少甚至没有。
同样干活、同样值班、同样担责, 同工不同酬、同工不统筹 。
于是出现了你看到的荒诞现实:
能干的不稳定,稳定的不太能干;
干活最多的,拿得最少;
干活最少的,保障最好。
3. 全员合同制喊了十几年,为什么推不动?
多年前医改就明确方向:打破身份管理,实行岗位管理,推行全员合同制、备案制,淡化编制。
但直到今天,依然进展缓慢。
根本原因只有四个:
第一, 编制 = 财政兜底 。
一旦全员合同化,意味着地方财政要从“保编制内”变成“保所有人”,在当前很多地方财政压力下,根本接不住。
第二,既得利益难以触动。
在编人员是稳定基本盘,取消编制、打破铁饭碗,阻力极大。没有任何地方愿意冒这个风险。
第三,政策只鼓励、不强制。
国家层面一直是“探索”“逐步”“鼓励”,没有硬性时间表,基层只会选择最稳妥、最少矛盾的老路。
第四,基层本来就留不住人。
如果待遇不提高,直接全员合同、能聘能辞,只会加速优秀人员流失,网底直接破掉。
所以,全员合同制, 只停留在文件和试点,无法全国推开 。
三、同工不同酬不解决,基层医疗永远走不出死循环

临聘人员问题,不是简单的人事问题,是 基层医疗的命门 。
这种双轨制带来的危害是致命的:
1. 劣币驱逐良币
能干的临聘看不到希望,一有机会就考编、跳槽、转行;
留下的,要么是刚毕业过渡,要么是无力转行的中老年人员。
2. 服务质量内生动力不足
临聘人员缺乏归属感,多是“打工心态”,不愿长期投入、不愿担责、不愿深耕家庭医生、慢病管理等需要长期积累的工作。
3. 内部矛盾激化
同岗不同命,直接破坏团队凝聚力,推诿扯皮、消极应付、应付检查成为常态。
4. 公卫网底脆弱
基本公卫、家庭医生签约、慢病随访、老年人健康管理,大量依靠临聘人员完成。
人心不稳,数据真实性、服务质量都会大打折扣。
5. 分级诊疗彻底悬空
患者用脚投票:
医生不稳定、技术一般、队伍没心气,机构没口碑,
老百姓嘴上说相信基层,身体还是往大医院跑。
一句话:
临聘不稳,则基层不稳;
基层不稳,则分级诊疗全是空谈。
四、工资发不出,是压垮基层的最后一根稻草
当一个基层机构连工资都不能按时足额发放,会发生什么?
l 医护人员消极怠工,能不干就不干;
l 年轻骨干加速流失,机构快速“老龄化、空心化”;
l 设备没钱维护、药品配备不齐、基本服务缩水;
l 群众信任度持续下降,门诊量下滑,收入更少,陷入恶性循环;
l 基层从“健康守门人”,退化成“简单开药站、填表工作站”。
财政托底不到位,任何医改政策、绩效考核、信息化建设、家庭医生签约, 全部都是空中楼阁 。
五、15分钟就医与分级诊疗:能实现吗?
我们可以给出非常直白的判断:
1.15 分钟就医圈:物理上已经实现,服务上远未实现
l 距离上:绝大多数人15分钟内能找到机构;
l 能力上:看得好、放心看、愿意首诊,远未普及。
2. 分级诊疗:长期方向,短期难以真正落地
真正的分级诊疗,必须满足三个前提:
l 基层有人、有技术、有设备;
l 患者信任、愿意留、留得下;
l 医保、转诊、检查互认、薪酬激励全部打通。
而现在,最卡脖子的,就是 人跟钱 。
钱不到位,薪酬不改,身份不破,人才不来,分级诊疗就永远在路上。
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